كيف تبدأ في التسويق عبر البريد الإلكتروني خطوة بخطوة

التسويق عبر البريد الالكتروني واحد من أكثر طرق التسويق فاعلية، يتم هذا النوع من التسويق عبر خدمة البريد المجانية التابعة لجوجل Gmail.حيث يسمح لك ببناء علاقات قوية مع عملائك وزيادة المبيعات بأقل تكلفة ممكنة. اذا كنت تبحث عن دخل اضافي يمكنك تحقيقه من أي مكنا وفي أي وقت، فالتسويق عبر البريد الاكتروني خيار جيد لك. في هذا المقال، سوف نشرح لك كيفية البدء في التسويق عبر البريد الالكتروني خطوة بخطوة حتى تتمكن من تحقيق دخل جيد.

1. فهم أساسيات التسويق عبر البريد الالكتروني

الخطوة الأولى للبدأ في مجال التسويق عبر البريد الالكتروني هي أخذ فكرة عنه وكيف يعمل، حتى تكون الفكرة واضحة أمامك.

ببساطة التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استخدام البريد الالكتروني كوسيلة للتسويق لعملائك، سواء لإعلامهم بعروض جديدة، أو تقديم محتوى مفيد لهم، أو بناء علاقة مستمرة معهم. حيث تقوم أنت كمسوق بإرسال رسائل بريدية مخصصة وموجهة إلى مجموعة من الأشخاص المهتمين بما تقدمه، بهدف تحويلهم إلى عملاء أو زيادة ولائهم (إذا كانوا عملاء بالفعل).

على سبيل المثال، عندما تشترك في موقع ما وتتلقى رسائل تحتوي على نصائح، أو خصومات، أو منتجات جديدة، فهذا يندرج تحت التسويق عبر البريد الالكتروني.

يتميز التسويق عبر البريد الالكتروني بكونه مباشرًا وشخصيًا، ويتيح لك الوصول إلى صندوق الوارد الخاص بالعميل دون الحاجة للإعلانات المدفوعة.

2. بناء النظام

بخلاف باقي أنواع التسويق الالكتروني، يحتاج التسويق عبر البريد الالكتروني الى بناء نظام أو System عليك بناء نظامك الخاص أولا قبل البدء في عملية التسويق عن طريق الاميل.

هذا النظام يتكون من العناصر التالية:

أ. الاشتراك في أحد منصات الاميل ماركتنج

وهي عبارة عن منصات لجمع وإدارة القوائم البريدية، من خلالها يتم تخزين وحفظ بيانات المشتركين في القائمة البريدية (الاسم – الريد الالكتروني..الخ).

ومن خلال هذه المنصات يتم ارسال رسائل للمشتركين بصورة آلية وفقاً لإعدادات مسبقة.

ب. تصميم استمارة لجمع بيانات المستخدمين

هناك الكثير من انواع وأشكال هذه الاستمارات، فمنها ما يظهر كنافذة منبثقة في أعلى الموقع، ومنها ما يكون على يمين أو يسار الموقع أو حتى في أسفله.

وفي أحياناً أخرى يتم التقاط بيانات المستخدمين من خلال عملية التسجيل بالمواقع، مثلاً عملية فتح حساب تويتر تتطلب منك ادخال الاسم والاميل، ومن ثم يتم استخدام هذه البيانات في ارسال رسائل لك، وذلك دون الحاجة الى التسجيل في استمارة منفصلة.

ج. ربط استمارة الاشتراك في القائمة البريدية بخدمة Email Marketing

يتم ذلك من خلال كود تمنحه لك المنصة مقدمة الخدمة، ويتم وضعه بالموقع والذي يقوم بدوره بعملية نقل البيانات.

علي الرغم من أن هذه عملية برمجية، إلا أنها غير صعبة ويمكن لغير المبرمجين انجازها، وفي الغالب ستجد أغلب شركات الاميل ماركتنج لديها فيديوهات ومقالات تعليمية لكيفية ربط الخدمة بالموقع لديك.

أما في حال كنت تستعمل الووردبريس في بناء وإدارة موقعك فستجد العديد من الإضافات التي توفر لك إمكانية الربط بشكل آلي (توفر عليك وجع الرأس).

3. بناء القائمة البريدية

لكي تنجح في التسويق عبر البريد الإلكتروني، يجب أن يكون لديك قائمة من المشتركين المهتمين بما تقدمه. يمكنك بناء القائمة البريدية الخاصة بك عبر نموذج التسجيل في موقعك أو مدونتك.

يجذب محتواك جمهور له اهتمامات معينة ويقوم بملئ هذه الاستمارة، بهذه الطريقة يمكنك بناء قائمة بريدية قوية لا تقدر بثمن!

تحذير: لا تشترِ قوائم بريدية جاهزة، لأن ذلك قد يؤدي إلى تصنيف رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها (Spam).

4. إنشاء حملات بريدية فعالة

هذه العملية مرتبطة بإعدادات النظام التي تحدثنا عنها سابقا، فمن الصعب القيام بارسال مئات الرسائل التسويقية للمستخدمين بشكل يدوي.
هنا تبرز أهميةالنظام، فمثلاً يمكنك ضبط رسالة ترسل كل شهر تحتوى على أكثر المنتجات مبيعاً في متجرك الإلكتروني.

يمكنك ضبط رسائل تسويقية اسبوعية أو شهرية أو كل 15 يوم حسب ما تراه مناسب، لا يتيح لك النظام ضبط الفترة الزمنية لارسال الرسائل فحسب، بل يتيح لك العديد من الإعدادات المتقدمة الأخرى التي من خلالها يمكن تصنيف مشتركي القائمة البريدية، وارسال رسائل خاصة لهم وفقاً لتصنيفهم هذا.

نصائح للنجاح في التسويق عبر البريد الالكتروني

عندما يتعلّق الأمر بتوليد المبيعات، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يأتي على أول قائمة أفضل الوسائل والمصادر لذلك.

باستراتيجيّة مُحكمة وممارسات صحيحة، يمكنك تحويل هذه الأداة إلى آلة توليد مبيعات وإتمام صفقات كثيرة.

وإليك أهم النصائح التي ستجعلك تحقق ذلك:

1. صمّم قوالب بريديّة مختصرة ومرتّبة

حافظ على تصميم بسيط ومنظم يسهل قراءته ويفضّل أن يكون مكوّنًا من أقسام واضحة، لتوجيه العميل نحو الهدف المطلوب (شراء المنتج).

2. استخدم عناوين جذابة

العنوان هو أول ما يراه عميلك، لذا اجعله مشوّقًاومباشرًا، ويثير فضول القارئ حتى يفتح الرسالة.

3. قدّم محتوى موجز وقيّم

لا تفرط في التفاصيل، فقط ركّز على ما يهم القارئ وقدّم الفائدة دون أن تأخذ كثير من وقته.

4. استخدم دائمًا دعوات لاتخاذ إجراء (Call to Action)

مثل “اقرأ الآن”، “احصل على العرض”، أو “اشترك مجانًا”. اجعلها واضحة وبارزة داخل الرسالة.

5. تجنّب استخدام العنوان البريدي «no-reply»

لأنه يعطي انطباعًا بأن التواصل معك غير مرحّب به، واستخدم عنوانًا حقيقيًا يشجّع العملاء على التفاعل والرد.

6. نفّذ اختبارات A/B (Split Test)

جرّب أكثر من نسخة من الرسالة (عناوين، أزرار، صور…) لمعرفة أيها يحقق أعلى معدلات فتح ونقر، ومن ثم اعتمد الأفضل من بينها.

7. اضبط الرسائل لتكون سهلة القراءة على الهواتف

تأكد أن التصميم متجاوب مع جميع الأجهزة، لأن الغالبية العظمى من المستخدمين يفتحون بريدهم من الهواتف.

اذا قمت بالعمل بهذه النصائح، ستتمكن من تحسين جودة حملاتك البريدية، ورفع معدلات النقر، وبالتالي تحقيق نتائج أقوى في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

بهذا نصل الى نهاية مقالتنا التي تحدثنا فيها عن خطوات التسويق عبر البريد الالكتروني.

إذا كان لديك أي استفسارات أو تجارب سابقة مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، شاركها معنا في التعليقات!